Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 20. Mai 2025
1. Einleitung
Familienlot (Place du Molard 7, 1204 Genève, Schweiz) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
Diese Erklärung gilt für alle Angebote von Familienlot sowie für die Nutzung dieser Website. Sie gilt für Personen mit Wohnsitz in der Schweiz und steht im Einklang mit dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG/revDSG).
2. Erhobene Daten
Wir erheben ausschließlich Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Erbringung unserer Angebote notwendig sind:
- Name und Vorname (bei Anfragen über das Kontaktformular)
- E-Mail-Adresse (für Rückmeldungen und Rechnungsstellung)
- Telefonnummer (falls freiwillig angegeben)
- Nachrichteninhalt (aus dem Kontaktformular)
- Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ) über Cookies und Server-Logs
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 DSG), berechtigtes Interesse und Einwilligung (Cookie-Nutzung).
Aufbewahrungsfrist: Kontaktdaten werden für maximal 24 Monate nach letztem Kontakt gespeichert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
3. Verwendung der Daten
Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:
- Beantwortung von Anfragen und Korrespondenz
- Rechnungsstellung und Zugangsgewährung zu Angeboten
- Aktualisierungen zu Angeboten, wenn Sie dem zugestimmt haben
- Anonyme Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung des Angebots
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen notwendig ist (z. B. Zahlungsdienstleister) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
4. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- Verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS/TLS)
- Zugriffsbeschränkungen auf Systeme mit personenbezogenen Daten
- Regelmässige Überprüfung der Sicherheitsmassnahmen
- Datenminimiereung – wir speichern nur, was notwendig ist
Im Falle einer Datenschutzverletzung informieren wir die betroffenen Personen und falls nötig den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) innerhalb der gesetzlichen Fristen.
5. Cookies
Wir verwenden Cookies für grundlegende Funktionen (technisch notwendig), Analysen (optional) und Präferenzen (optional). Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Richtlinienseite anpassen.
6. Ihre Rechte
Nach dem Schweizer DSG haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung («Recht auf Vergessen»)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected]. Sie haben zudem das Recht, Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen: www.edoeb.admin.ch.
7. Externe Links
Diese Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Familienlot ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken externer Anbieter. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Seiten zu lesen.
8. Minderjährige
Unsere Angebote richten sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten uns solche Daten bekannt werden, löschen wir diese umgehend.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite bekannt gegeben. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.
10. Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: